Wichtige Kundeninformationen
1) Wie funktioniert eine Bestellung im Shop?
2) Zahlungsarten
3) Wie lange dauert der Versand?
4) Rückgabe, wie funktioniert das?
5) Rückgabe reduzierter Ware?
6) Öffnungszeiten
7) Gibt es einen Katalog zu bestellen?
8) Bankverbindung
1) Wie funktioniert eine Bestellung im Online-Shop?
Sie legen die gewünschten Artikel in Ihrem Warenkorb ab und verwenden anschließend den Button "Kasse". Nun werden Ihnen die Versandkosten angezeigt und in Folge können Sie zwischen den beiden Zahlungsformen Vorkasse und PayPal wählen.
Nach Akzeptieren unserer AGB´s sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung und erst nach dem Click auf den Button "Bestellen" wird Ihr Auftrag an uns übermittelt.
WICHTIG: Sie erhalten im Anschluss eine Bestätigungsmail (mit unserer Bankverbindung) über Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Falls Sie diese nicht innerhalb einer Stunde erhalten, setzten Sie sich bitte mit mittels E-MAIL mit uns in Verbindung.
Im Online-Shop bitten wir um Zahlung mittels Vorkasse/ Überweisung, Zahlung mittels Sofortüberweisung.de, PayPal oder für Stammkunden Zahlung auf Rechnung. In unserem Geschäft in Baden ist Zahlung mittels Bankomat, Visa, Mastercard oder Barzahlung möglich.
3) Wie lange dauert der Versand:
Dies ist abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsart. Bei Vorauskasse/Überweisung warten wir auf Eingang Ihres Gesamtbetrages auf unserem Konto. Anschließend wird die Ware unverzüglich versendet, Ausnahme: es wird in der Artikelbescheibung auf eine längere Lieferzeit hingewiesen.
Wählen Sie PayPal so können wir die Ware am selben/oder nächsten Werktag versenden.
Die Post liefert innerhalb Österreichs innerhalb von 1-4 Werktagen. Ins europäische Ausland dauert der Versand ca. eine Woche.
4) Kann ich die Umstandskleidung zurückschicken?
Natürlich können Sie ungetragene Ware retournieren. Wir bitten Sie dies innerhalb von 14 Tagen zu machen, die Ware muß in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
WICHTIG: wie in unseren AGB´s festgelegt, trägt für die Rücksendung der Käufer die Kosten.
Die Rücksendeadresse ist: Babyinside, Annagasse 16, 2500 Baden
Die Rücküberweisung des Betrages erfolgt ca. 7 bis 10 Tage nach Erhalt und Kontrolle der Ware.
5) WICHTIG: Ausgenommen von Umtausch/Rückgabe ist reduzierte Ware !!!
unsere aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier. Und unser Online-Shop ist natürlich 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar :-).
7) Kann ich einen Katalog bestellen?
Leider führen wir keinen Katalog, da sich unser Angebot ständig erweitert.
Für Kunden aus Österreich:
BLZ: 20111
Ktonr: 28417647401
lautend auf Sylvia Hauser
Für eine europäische Auslandsüberweisung:
BIC: GIBAATWW
IBAN: AT302011128417647401
